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Yahoo! BBのキャンセル・解約について

■解約前にご確認ください
  • Yahoo! BBを解約しても、Yahoo!プレミアムやウイルスチェックサービスなどYahoo! JAPANで購入された有料商品は停止されません。

    現在購入済みの商品をYahoo!ウォレットの購入履歴ご利用中のサービスで確認し、それぞれの商品について利用停止手続きを行ってください。

  • Yahoo! JAPAN IDは解約後も引き続き利用できます。ただし、Yahoo! BBメールアドレス(@ybb.ne.jp)およびYahoo! BB会員向け特典は利用できません。詳しくは、「解約後のYahoo! JAPANサービスの利用について」をご覧ください。

  • その他、モデムなど接続機器のご返却、ADSL回線や光ファイバーの撤去工事などが必要になります。詳しくは、以下「解約方法」の各リンクをクリックしてご確認ください。

■解約方法
Yahoo! BB ADSL、Yahoo! BB 光 with フレッツの解約については、ソフトバンクBBのサイトをご覧ください。