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Yahoo!知恵袋は、参加者同士で知恵や知識を楽しく教え合い、分かち合える知識検索サービスです。

プレミアムをやめたい(登録解除の方法)

注意
・Yahoo!プレミアムの登録を解除すると、ヤフオク!の出品ができなくなるなど、プレミアムの対応サービスや特典がすべて利用できなくなります。Yahoo!プレミアムを解除する前に、こちらをご確認ください。

・複数のYahoo! JAPAN IDをYahoo!プレミアムに登録している場合(ヤフオク!などで複数のIDを使い分けている場合など)は、IDごとに解除手続きを行ってください。複数IDをまとめて解除はできません。

・プレミアム会員費は、登録を解除した日付にかかわらず、解除月1か月分の会員費が請求されます(日割り計算はしません)。

・Yahoo!プレミアム for SoftBank会員の方は、こちら(外部リンク)から登録解除をおこなってください。

・Yahoo!プレミアム for SoftBank会員の場合、携帯電話を解約した時点でYahoo!プレミアム for SoftBankも登録解除されます。

・ヤフオク!アプリプレミアムサービス for iPhoneに登録されている方は、iTunes Store/App Storeで自動更新をオフにします。以下の手順ではYahoo!プレミアムの登録を解除できません。自動更新をオフにする手順は、iTunesサポートページ「iTunes Store:自動更新登録の購入と管理 」(外部サイト)をご覧ください。

・Yahoo!プレミアム for Y!mobile会員の方は、「Yahoo!プレミアム for Y!mobileをやめたい」をご覧ください。

プレミアム会員の登録を解除する方法は2つあります。

■Yahoo!ウォレットのご利用中のサービスから解除する
■Yahoo!プレミアムのトップページから解除する

■Yahoo!ウォレットのご利用中のサービスから解除する

  1. Yahoo!ウォレットの「ご利用中のサービス」を表示します。
    ※複数のYahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、プレミアムを解除したいIDでログインしてください。

  2. ヒント
    Yahoo! JAPAN IDやパスワードを忘れた場合は、以下のヘルプをご覧ください。

  3. ログインしているYahoo! JAPAN ID(例では「yahoo123」)で現在ご利用中の有料サービスが表示されます。
    「Yahoo!プレミアム会員費」の[利用を停止する]をクリックします。

    Image

  4. ヒント
    ご利用中のサービスに「Yahoo!プレミアム会員費」が表示されない場合は、ログイン中のYahoo! JAPAN IDがプレミアムに登録されていません(Yahoo!プレミアム for SoftBank会員の場合は、Yahoo! JAPANログイン設定されていないYahoo! JAPAN IDです)。複数のYahoo! JAPAN IDをYahoo!プレミアムに登録している場合(ヤフオク!などで複数のYahoo! JAPAN IDを使い分けている場合など)は、利用しているすべてのYahoo! JAPAN IDでログインしてご確認ください。

  5. 登録解除にともなう注意などが表示されます。

  6. 内容を確認し、よろしければ[次へ]ボタンを押します。

  7. 「ご利用の停止」ページが表示されます。内容をご確認のうえ、「ご利用を停止しますか?」の下にある[はい]ボタンを押します。

  8. [停止手続きの終了]が表示され、プレミアム会員の登録解除が完了します。

    プレミアム会員の登録を解除すると、すぐにYahoo! JAPAN IDの登録情報に反映されます。解除されているかどうか、Yahoo!ウォレットの「ご利用中のサービス」でご確認ください。「Yahoo!プレミアム会員費」が「○○○○年○月○日 利用停止」となっていれば、ログインしているYahoo! JAPAN ID(例では「yahoo123」)のプレミアム登録は解除されています。

    Image

■Yahoo!プレミアムのトップページから解除する

  1. Yahoo!プレミアムのトップページを表示します。

  2. 画面上部に表示されている「あなたはプレミアム会員?」から[ログイン]をクリックして、プレミアムを解除するYahoo! JAPAN IDでログインします(既にログインしている場合には、ログインしているYahoo! JAPAN IDが表示されています)。



  3. ヒント
    Yahoo! JAPAN IDやパスワードを忘れた場合は、以下のヘルプをご覧ください。

  4. トップページ右下の[登録解除]をクリックします。



  5. ヒント
    [登録解除]が表示されない場合は、「[登録解除]が表示されません」をご覧ください。

  6. 登録解除にともなう注意などが表示されます。

  7. 内容を確認し、よろしければ[次へ]ボタンを押します。

  8. 「ご利用の停止」ページが表示されます。内容をご確認のうえ、「ご利用を停止しますか?」の下にある[はい]ボタンを押します。

  9. [停止手続きの終了]が表示され、プレミアム会員の登録解除が完了します。

  10. ヒント
    プレミアム会員の登録を解除すると、すぐにYahoo! JAPAN IDの登録情報に反映されます。解除されているかどうか、「プレミアム会員かを確認したい」の手順に従って、念のためご確認ください。

    参考

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