手続き後にポイント残高が減った、0になった(利用手続き後の注意)
Tポイント利用手続きでは、手続きを行ってからポイント合算が完了するまで、一部のカードで最大3日間ほど時間がかかります。
合算処理中、一時的にポイント通帳の残高が0になったり、これまで持っていたポイントより少なく表示される場合があります。
これは合算処理中の一時的な表示で、お持ちのポイント数は変わりません。
合算処理が完了すると、ポイント通帳にはTカードとYahoo! JAPANでそれぞれたまっていたポイント数が合算された状態で表示されます。
合算中は、Tサイト Tポイント履歴(外部サイト)にもYahoo! JAPAN IDにたまっていたポイント数は反映されません。
なお、合算中に、ポイント通帳に「利用可能ポイントの合算(Tポイント利用手続き)」の項目名で、仮ポイントが表示される場合があります。
手続きが完了すると、通常のポイントに変わります。
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