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Yahoo! JAPAN、PayPay、SoftBankをかたる不正メールにご注意ください

「ヤフー相談窓口」「Yahoo! JAPAN相談窓口」などの名をかたり、ショートメールや電話で架空の請求を行う事例が発生しています。
Yahoo! JAPANには、そのような窓口はなく、請求についてショートメールや電話でご連絡することはありません。

以下の消費者庁、東京都からのお知らせ、およびヘルプページをご参照ください。
架空請求にご注意ください(消費者庁) 架空請求事業者「偽ヤフー」にご注意ください (東京都 東京くらしWEB) 利用した覚えのない利用料金の請求が来た (ヘルプページ)

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サービスへの疑問やお問い合わせは、各サービスのヘルプ、およびお問い合わせフォームをご利用ください。

メールソフトでメールヘッダを確認するには

「メールヘッダ」は、メールにつけられる制御用のデータです。メールヘッダには、あて先、送信者、件名などの情報が記載されています。
また、メールがサーバーを経由するたびに、メールヘッダにサーバー名や時刻が追加されるので、メールヘッダを見れば、そのメールがどのようなルートを通って届いたのかを確認できます。

以下に、主なメールソフトでのメールヘッダの確認方法を掲載します。


【Windowsメール/Windows Liveメールをご利用の場合】
  1. メールの一覧で、メールヘッダを確認したいメールを右クリックします。

  2. 表示されるメニューから、[プロパティ]を選択します。

  3. [詳細]をクリックすると、メールヘッダが表示されます。

【WindowsでOutlook 2010をご利用の場合】
  1. メールの一覧で、メールヘッダを確認したいメールをダブルクリックして表示します。

    メールを開く
    ▲確認したいメールをダブルクリック

  2. [ファイル]-[情報]-[プロパティ]の順にクリックします。

    プロパティを開く

  3. 「インターネットヘッダー」欄にメールヘッダが表示されます。

    インターネットヘッダー

【WindowsでOutlook 2007をご利用の場合】
  1. メールの一覧で、メールヘッダを確認したいメールを右クリックします。

  2. 表示されるメニューから、[メッセージ オプション]を選択します。

    右クリック-[オプション]

  3. [メッセージオプション]画面の下部に、メールヘッダが表示されます。

    メールヘッダ

【Mac OS XでMailをご利用の場合】
  1. メールの一覧で、メールヘッダを確認したいメールを選択します。

  2. [表示]メニュー‐[メッセージ]-[すべてのヘッダ]の順にクリックします。

    [表示]メニュー‐[メッセージ]-[すべてのヘッダ]

  3. メール本文の上に、すべてのヘッダが表示されます。

    メールヘッダ

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