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Yahoo! JAPANには、そのような窓口はなく、請求についてショートメールや電話でご連絡することはありません。

以下の消費者庁、東京都からのお知らせ、およびヘルプページをご参照ください。
ヤフー株式会社をかたる事業者に関する注意喚起 (消費者庁) 架空請求事業者「偽ヤフー」にご注意ください (東京都 東京くらしWEB) 利用した覚えのない利用料金の請求が来た (ヘルプページ)

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    プライバシー

  3. ヒント
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Google Chrome

  1. Google Chromeの右上にある[≡](メニューボタン)を押し「設定」を選択します。
    Gメニュー

  2. 「設定」の最下部にある「詳細設定を表示...」を選択し、「プライバシー」の[コンテンツの設定]ボタンを押します。
    コンテンツの設定

  3. 「Cookie」で「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」を設定し[完了]ボタンを押します。
    ローカルへのデータ設定
    ※「サードパーティのCookieとサイトデータをブロックする」にチェック入っている場合は、外したうえで[完了]ボタンを押します。

  4. 一度ブラウザーを閉じて、再度表示します。

Firefox

  1. Firefoxの右上にある[≡](メニュー)ボタンを押し「設定」を選択します。

  2. メニューから [オプション] をクリックします。
    Gメニュー

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    または、[記憶させる履歴を詳細設定する] を選択して、[サイトから送られてきたCookieを保存する] にチェックを入れます。
    履歴1
    履歴2

  5. [OK]ボタンを押します。


【Macintosh】

Safari

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    環境設定

  2. [プライバシー]をクリックします。

  3. 「CookieとWebサイトのデータ」を [常に許可] または [閲覧したWebサイトは許可]、[閲覧したWebサイトのみ許可]にチェックを入れます。
    履歴2

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